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Arzt | Ihren Hausarzt wählen Sie selbst aus |
Abwesenheit | Bei Abwesenheit oder Spitalaufenthalt reduziert sich die Heimtaxe ab viertem Tag um Fr. 15,-. Die Betreuungs- und Pflegetaxe wird zweitem Tag nicht mehr berechnet. Der Ein- und Austrittstag gilt als Anwesenheit. |
Coiffeur, Pediküre | Im Helios oder extern ganz nach Ihrer Wahl. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit unserer Coiffeuse oder Fusspflegerin. |
Eintrittszeiten | Den Zeitpunkt Ihres Einzuges vereinbaren wir individuell mit Ihnen |
Ein- und Austrittstag | Diese werden voll berechnet (Heim- und Pflegetaxe). |
Essenszeiten | Die Essenszeiten werden individuell mit Ihnen abgestimmt. Gerne nehmen wir Ihre Wünsche und Anregungen für die Menüplanung in der Küche entgegen. |
Fragen, Wünsche, Beschwerden | Wenden Sie sich mit Fragen oder Wünschen an das Pflege- und Betreuerteam oder die Heimleitung. Wir sind Ihnen gern behilflich. Beschwerden richten Sie bitte direkt an die Hausleitung. |
Geld und Wertsachen | Bewahren Sie keine Wertsachen oder grossen Geldbeträge in Ihrem Zimmer auf. Für Ihren Schmuck oder Bargeld tragen wir keine Verantwortung. Hinterlegen Sie deshalb Ihre Wertsachen am besten in einem Banksafe oder bei Ihren Angehörigen. Kleinere Beträge können Sie bei der Heimleitung deponieren. |
Gerichtsstand | Bezirk Rorschach |
Haftung für Schäden | Für Schäden, die von Gästen, Pensionären oder durch private Haustiere verursacht werden, haften wir nicht. Schliessen Sie deshalb eine Haftpflicht-versicherung ab. Für abhanden gekommene Gegenstände haften wir nur, soweit sie uns ausdrücklich zur Verwahrung übergeben worden sind. Wir versichern die Gegenstände der Pensionäre bis zu Fr. 5000.- gegen Feuer, Wasser und Einbruch. |
Haustiere | Sei es ein Wellensittich, Hund oder ein Kätzchen, Sie können Ihren Liebling mitbringen. |
Kündigungsfrist | Sie können jeweils auf Ende des Monats kündigen. Bei Todesfall wird die Pflegetaxe ab dem Folgetag nicht mehr berechnet. Die Heimtaxe wird bis zum zweiten Tag nach der vollständigen Räumung des Zimmers in Rechnung gestellt. |
Mitbringen | Was bringen Sie mit? Genügend Leibwäsche wie Strumpfhosen, Socken, Taschentücher, Haus- und Ausgangsschuhe, Morgenrock, Trainer, Jacke, Mantel und Tageskleider für alle Jahreszeiten. |
Rauchen | Unser Haus ist rauchfrei. |
Rechnungsstellung | Die Rechnungen erstellen wir monatlich und sind innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Mahnungen erheben wir eine Gebühr von Fr. 50,-. Hilflosenentschädigung und Beiträge der Krankenkassen fordern Sie bei den zuständigen Stellen selbst ein. |
Schlüssel | Sie erhalten auf Wunsch von uns einen Schlüssel, der für die Haustür und Ihr Zimmer passt. |
Seelsorge | Ihre Betreuung erfolgt durch den zuständigen Seelsorger. Im Haus finden regelmässig evangelische und katholische Gottesdienste statt. |
Spiele | Denken Sie an Ihre Hobbys und vergessen Sie Ihre Lieblingsspiele nicht. |
Spitex
| Wir sind für die Gesundheits- und Krankenpflege in der Gemeinde Tübach zuständig. |
Sterbebegleitung | Sie haben das Recht auf eine individuelle Betreuung im Sterben, die ihnen hilft, Ihren Lebensweg in Würde zu vollenden. Hierbei arbeiten wir mit der ökumenischen Hospizgruppe in Goldach zusammen . Die Beihilfe zur Selbsttötung und die Praxis der Tötung auf Verlangen entsprechen nicht unserer Ethik und sind in unserem medizinischen und pflegerischen Auftrag ausgeschlossen. Sterbehilfeorganisationen erhalten in unserem Heim keine Handlungsbefugnis. |
Umzug | Denken Sie vor dem Umzug daran ! |
Unterhaltung | Wöchentliches Turnen |
Wäsche | Kennzeichnen Sie Ihre Wäsche und Kleider unbedingt gut sichtbar mit ausgeschriebenem Vor- und Nachnamen. Falls Sie es wünschen, helfen wir Ihnen gern dabei. |
Zimmerreservation | Wenn Sie ein Zimmer bzw. ein Bett reservieren, da Ihr Eintritt nicht sofort erfolgen kann, verrechnen wir die Hälfte der Tagestaxe ab Reservationstag. Nach dem 5. Tag stellen wir Ihnen die volle Heimtaxe abzüglich Fr. 15,- in Rechnung. |